LANCOM LANcare Direct L - Technischer Support - Telefonberatun... 8653368-TD

LANCOM LANcare Direct L - Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min.
Artikelnummer: 8653368-TD
Herst. Art. Nr: 10759
EAN: 4044144107597
Hersteller: Lancom
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Voraussichtlich verfügbar ab 14.11.2024
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Direkter 24/7-Hersteller-Support und Security Updates
Egal, ob es sich um eine technische Frage oder Verbindungsprobleme handelt: Mit LANcare Direct 24/7 können Sie sich darauf verlassen, dass Sie unabhängig von Tageszeit und Wochentag schnelle Unterstützung und fachkundige Expertise für LANCOM Geräte erhalten. Bei der telefonischen Meldung von massiven Betriebsstörungen hilft Ihnen ein Ansprechpartner innerhalb von 30 Minuten weiter. Auch bei kleineren Problemen oder Informationsanfragen stehen wir mit technischer Unterstützung während der Service-Zeiten (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr (MEZ)) zur Seite. Regelmäßige Security Updates sorgen für den ganzheitlichen Schutz vor potentiellen Sicherheitslücken und Schwachstellen.

24/7-Notfall-Hotline inkl. Priorisierung direkt vom Hersteller
Im Notfall zählt jede Minute: Rufen Sie uns daher bei massiven Betriebsstörungen des registrierten Gerätes an. Unsere erfahrenen Mitarbeitenden stehen Ihnen innerhalb von nur 30 Minuten mit Rat und Tat zur Seite – für 24 Stunden an 365 Tagen – und das unabhängig davon, in welcher Phase des Lifecycle Managements sich das LANCOM Gerät befindet. Die Störung wird dank priorisierter Behandlung Ihres Anliegens inkl. automatischer Rückrufgarantie schnellstmöglich behoben, damit Ihre Dienste sofort wieder einsatzbereit sind.

Service-Zeiten mit zugesicherten Erstreaktionszeiten
Es gibt Probleme mit der Hardware, Konfigurations- oder Informationsanfragen, bei denen Sie unsere Unterstützung benötigen? Unsere Experten helfen Ihnen während der Service-Zeiten von 8 bis 18 Uhr (MEZ) an Wochentagen weiter (10/5). Ihren Support-Fall behandeln wir mit einer Erstreaktionszeit von max. vier Stunden.

Hohe Planungssicherheit mit Security Updates
Planen Sie vorausschauend und profitieren Sie von vollem Schutz für alle LANCOM Geräte, um insbesondere in langfristigen Projekten einen zuverlässigen Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Hierzu gehören unter anderem kostenlose Security Updates des jeweiligen Betriebssystems, um das registrierte Gerät stets auf dem höchsten Stand der Sicherheit zu betreiben.

Merkmale

Antwortzeit 4 h
Servicezeit (Stunden x Tage) 24x7
Telefonischer Support Ja
Zeitraum 3 Jahr(e)

Netzwerk-Switches

LANCOM GS-3252P - Switch - managed - 48 - an Rack montierbar
Art. No: 7924260-TD   Hersteller Art: 61876   Lager vorbestellung
EUR 1188.05
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LANCOM XS-5110F - Switch - L3 - managed - 8 x 1 Gigabit / 10 Gigabit SFP+ + 2 x 1/2.5/5/10GBase-T - an Rack montierbar
Art. No: 7794673-TD   Hersteller Art: 61858   Lager vorbestellung
EUR 2009.90
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Versandgewicht: 4,580 Kg
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Managed L3-Lite Multi-Gigabit PoE++ Access Switch, 40x 1GE PoE+ (802.3at), 8x 10GE PoE++ (802.3bt Typ 4), 2x 25G SFP28, 340 GBit/s Durchsatz, hot-swappable PSU, 720W PoE-Budget, 1.440W mit opt. 2. PSU, IEEE 802.3az, IPv6/IPv4, 4.000 aktive VLANS, QoS, 802
Art. No: 10409515-TD   Hersteller Art: 61891   Lager vorbestellung
EUR 4083.25
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Software-Lizenzen/-Upgrades

LANCOM vRouter for VMware ESXi - Runtime License (5 Jahre) - bis zu 200 Zugriffspunkte, 1 Gbit/s Durchsatz, 128 ARF Netzwerke, unbegrenzte Anzahl öffentlicher Nutzer, 200 VPN-Kanäle
Art. No: 9032302-TD   Hersteller Art: 59015   Lager vorbestellung
EUR 2823.50
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WLAN Access Points

LANCOM OX-6402 - Accesspoint - Outdoor - Wi-Fi 6, Bluetooth - 2.4 GHz, 5 GHz - Cloud-verwaltet - Wand-/Stabmontage
Art. No: 7794723-TD   Hersteller Art: 61866   Lager 11
EUR 1262.75
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Versandgewicht: 5,240 Kg
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LANCOM OX-6400 -
Art. No: 7794728-TD   Hersteller Art: 61865   Lager vorbestellung
EUR 1188.05
ohne USt.

Versandgewicht: 5,020 Kg
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