Beim Depot Service kümmert sich Lenovo um die Abholung Ihres Geräts und liefert es an ein bestimmtes Reparaturzentrum. Alle Versandkosten werden von Lenovo übernommen. Nach der Reparatur oder dem Austausch sorgt Lenovo dafür, dass der PC an Sie zurückgesandt wird.
- Ersatzteile und Arbeiten
- Standard-Telefon-Support für Hardwarefragen
- Reparaturen erfolgen mit Versand an das Lenovo Depot
Teile und Arbeitsleistung
Lenovo übernimmt den Austausch von Teilen und die Arbeitskosten.
Grundlegender Telefon-Support
Techniker stehen zur Ferndiagnose von Hardwareproblemen und allgemeinen, grundlegenden Problemen zur Verfügung, die während der Garantiezeit auftreten können. Software-Support ist nicht enthalten.
Reparaturen erfolgen mit Versand an das Lenovo Depot
Hochqualifizierte Techniker reparieren (oder ersetzen) Ihr Gerät und senden es an Sie zurück. Alle Versandkosten werden von Lenovo übernommen.