Bei diesem Service erhalten Sie unkomplizierte Hilfe von ExpertInnen – jederzeit und überall. Sie können sich auf schnellen 24x7-Support in Echtzeit per Chat, Telefon und online verlassen. Beim Dell Premium Support bietet unser engagiertes Expertenteam unkomplizierten, personalisierten Support sowohl bei Hardware- als auch bei Softwareproblemen. Wenn wir Ihr Problem nicht remote lösen können, kommen wir an Ihren Standort, um die Hardwarereparaturen durchzuführen – ob zu Ihnen nach Hause, in die Schule oder an den Arbeitsplatz.
* Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.
Merkmale
| Fehlerbehebung |
Ja |
| Service enthalten |
Ersatzteile und Personal |
| Serviceart |
Premium Support |
| Servicezeit (Stunden x Tage) |
24x7x365 |
| Telefonischer Support |
Ja |
| Zeitraum |
4 Jahr(e) |
